Política de Frete
Introdução
A Loja Castro tem o compromisso de garantir a entrega eficiente de todos os produtos aos nossos clientes.
Prazos de Entrega
Os prazos estimados de entrega variam de 07 a 25 dias úteis, dependendo da região de entrega no Brasil.
Custos de Frete
Entregamos gratuitamente em todos os endereços do Brasil para nossos clientes.
Rastreamento de Pedidos
Os clientes podem rastrear seus pedidos utilizando o código de rastreamento fornecido por e-mail após o envio do pedido.
Processamento de Pedidos
O tempo necessário para processar e enviar os pedidos é de 1 a 3 dias úteis.
Possíveis Atrasos
Em casos de possíveis atrasos, notificaremos os clientes por e-mail ou através de nossos canais de comunicação.
Cuidado com o preenchimento dos dados
É importante garantir que os dados de entrega sejam corretos. Caso o produto não seja entregue devido a informações incorretas ou ausência do recebedor, será necessário efetuar uma nova compra do produto.
Contato
Para dúvidas relacionadas ao frete, os clientes podem entrar em contato conosco através de nossos canais de comunicação.
Atendimento ao Cliente
Horário de atendimento: Seg a sex, das 08h às 17h.
Contato: (51)982170617
E-mail: suportelojacasro1000@gmail.com
Endereço: Rua. Senhor do Bom Fim, 1170, Sarandi ,91140-380. Porto Alegre -RS
CPF:45971803034